Ваша команда постоянно тренируется и постоянно побеждаете в междусобойчиках. Но странным образом вы все еще проигрываете в серьезных играх. Все как будто теряется, когда вы выходите на турнирное поле.

Почему же? Вы так долго тренировали технику, рисовали план игры для каждого поля, но по прежнему проигрываете игры, которые наверняка могли бы взять.

Все мы тренируемся, что бы улучшить свои основные навыки в игре, но когда дело доходит до коммуникации, жизненно необходимой команде, мы частенько недооцениваем ее значение.

Как часто на турнирах мы слышим «Надо тренировать коммуникацию». И вы и ваши команда дискутируете и приходите к единому решению, которое не приносит реальной пользы, решение которое просто теряется в более важных моментах на тренировках.

Готовьтесь, доставайте блокноты потому что сейчас вы наконец-то научитесь тому, как эффективно общаться на поле сейчас и навсегда («немного пафоса, ведь автор собрал воедино коммуникативные теории и представляет переработанный опыт, которыйй возможно пригодится не только в пеинтболе» - комментарий автора).

ПРЕПЯТСТВИЯ ДЛЯ КОММУНИКАЦИИ.

До того как рассказать о том, как улучшить коммуникацию, разберем девять наиболее часто встречающихся барьеров препятствующих коммуникации. Для тупых – это проблемы при коммуникации.

Выборочное слуховое восприятие.

Мы зачастую слышим только часть сообщения, игнорируя остаток. Это выборочное восприятие разрушает команду. Мы слышим только то, что хотим услышать, и не воспринимаем информацию, которая вступает в противоречие с тем, во что мы верим.
Например: Два члена команды спорят о том, что произошло в игре. Оба верят в то, что они правы, и отказываются слушать потенциально правильное мнение другого о том, почему он поступил таким образом. Выборочное восприятие часто создает конфликты в команде и может привести к ее распаду.

Недостаточность информации.

Сообщение передаваемое следующему игроку может стать «испорченным телефоном» и не дойти в целости до адресата. Это бывает как на поле, так и вне его. Если необходимо передать информацию постарайтесь передать ее целиком, иначе игрок ожидающий информацию начнет действовать, имея неполную или недостаточную информацию.

Фильтрация.

Манипуляция информацией, особенно негативные комментарии о своих действиях частенько опускаются при рассказах об игре. Это чаще случается за полем. Например игрок не хочет чтобы кто-либо узнал о том, что он завалил игру и в рассказе о том, как команда проиграла он придумывает невероятную историю с целью скрыть тот факт, что слил он.

Таким образом отфильтрованная информация представляет угрозу для команды, если это происходит во внутрикомандном общении. Этот факт не дает команде развиться.

Давление времени.

Некоторые люди, получающие необходимую жизненно важную информацию зачастую не озвучивают или искажают ее при передаче. Конечно, пеинтбольная игра – это ничто иное как хаос. И победители отличаются от побежденных умением держат в руках этот хаос. В массе случаев вокруг происходит столько всего, что мы не успеваем передать всю текущую информацию, но все же мы должны передать максимум.
Вот печальный пример, задний игрок видит как переднего собираются бункернуть. Иногда задний игрок так увлечен и так наадреналинен, что он забывает откричать переднему и вместо этого пытается отстрелить противника-аутера. Простая фраза «Стив! он идет справа на твою фигуру» («не локализованный перевод, в нашем случае - нечто вроде «Витя, бровь!»» - автор). Эта информация вполне достаточна для того, чтобы ваш передний успел развернуться и принять аутера.

Жаргон.
Непонятный язык создает барьер пониманию. Мы вернемся к этому позже, но жаргон сильно вредит коммуникации. Система кодовых слов всегда содержит непривычный игрокам жаргон.

В одной команде поле было расписано под манер овощного магазина. Там были остров мороженного, остров дели, остров продукции для женщин, остров ухода за волосами и пр.......

Оценивающие суждения.

Такая ситуация имеет место и на поле и за ним. Часто распространенная сиутация – разбор полетов после проигранной игры и поиск виноватого. Подобные разборы создают трения между игроками команды.
Зачастую еще до того, как игрок успевает объяснить что он сделал и как, другой игрок команды, не дослушав, делает свои выводы об игроке и его действиях. Правильно сначала дослушать информацию и понять ее, а уж потом делать суждения. Конечно команда не обсуждающая причины поражений, вряд ли вынесет положительный опыт из них, везде нужно чувство меры.

Различные зоны получения информации.

Правильная коммуникация предполагает наличие общего количества информации, которую передает один игрок другому, информации, которая может быть недоступна принимающему. Для примера, задний игрок всегда получает больше информации чем передний, и это позволяет ему лучше оценивать ситуацию на поле.

Если игроки команды, не доверяют друг другу и плохо общаются, то передние игроки не будут действовать на основе информации, получаемой от задних. Игроки должны понимать, что каждый человек на поле имеет свою зону получения информации и должен принимать это в расчет.

Семантика.

Та же проблема, что и жаргон, только семантика более абстрактна. Каждый может назвать фигуры на поле в соответствии со своей фантазией и ассоциациями, но если команда не договрилась о простом и понятном названии каждой фигуры – коммуникация не будет эффективной.

Избыток информации.

Такое часто случается в начале игры, когда каждый орет и вопит. Так много происходит вокруг, что очень трудно понять хоть что-нибудь из того, что кричат. То же случается, когда игрок пытается говорить одновременно с двумя игроками.

Вот почему у задних игроков особенно тяжелый труд. Задний игрок должен отсортировать всю информацию, открикиваемую передними, и проанализировав, дать точную картину поля. Честно говоря мало кто отлично справляется со столь сложной задачей.

ПЯТЬ ВАЖНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ.

После того как мы выяснили что не нужно делать, можно обсудить пять важных элементов для достижения эффективной коммуникации.

Эти элементы: подтверждение, регулирование информации, повторение, упрощение, управление временем.

Подтверждение.

Где бы вы не общались, убедитесь в том что вам отвечают. Особенно если вы капитан и раздаете приказы с задней линии. Не стоит просто дать команду и надеяться, что ее поймут. Подтверждение позволяет другим игрокам понять, что вы получили информацию. Все довольно просто, хватит слов «понял», «делаю». Но сколько раз вы выкрикивали чье-либо имя на поле или, наоборот, кто-то пять раз повторял ваше до того, пока вы наконец не поняли, что от вас ждут ответа. «Крис» «Крис!» «Крис!!» «Крис!!!» «Крис!!!!», обычно сопровождаемое словами «Чего?». Может вы и слышите информацию передаваемую вам, но до тех пор пока вы не ответите, другой игрок не поймет дошла ли информация.

Регулирование информации.

Регулирование информации следует принципу «необходимо знать». Это просто. Понятно, что вашим игрокам не всегда нужна полноценная картина поля. Слишком много информации может сбить с толку. Вашему переднему игроку вовсе необязательно слышать такое «Тебе надо стрелять желтую стоячую фигуру на левой бровке для того, чтобы Раян смог нурнуть за змею и выбить заднюю стоячую фигуру справа». Простое «стреляй левую стоячую фигуру» («по нашему, например, держи 20ку» - автор) будет достаточно. Это займет меньше времени, и к тому же перднему игроку необязательно знать что будет делать Раян. Игрокам достаточно понимать, что им делать, тем более если смысл отстрела определенных фигур будет им понятен до начала игры. Во время игры слишком много смятения, летающей краски и слишком мало времени объяснять смысл каждого действия.

Повторение.

Чем чаще человек слышит что-либо, тем лучше запоминает. Повторение помогает другим игрокам понять сообщение, которое было слишком сложным, длинным или неясным. Повторение так же увеличивает запоминаем

Упрощение.

Избегайте составных слов и делайте свою речь чище и проще к восприятию. Не забывайте мы играем в спорте для мужчин, которые получают удовольствие от расстреливания себе подобных. Это значит, что вам вряд ли стоит иметь команду состоящую из вундеркиндов. Слишком сложный язык создаст сложности во взаимопонимании, а значит и в игре. («немножко сократил абзац» - автор).
Конечно невозможно полностью избежать сложных слов или предложений, но только если это добавит точности, эффективности и сократит время для понимания вашего сообщения.

Эффективное управление временем.

Передающие информацию часто дают ее до того, как принимающие будут готовы услышать, в результате сообщение приходит в разрозненном виде. Как часто вы слышите сразу после свистка, подбегая к своему укрытию, «три справа, двое слева, один бежит на бриллиант» («бриллиант – хрен знает какая фигура м.б. так обозвана» - автор). Вы думаете: стоп, бриллиант же слева … это значит, те двое, включая того что идет на бриллиант слева … или трое слева?

Вы итак обеспокоены тем, что шары свистят над вашей головой, вы пытаетесь увидеть куда бежит противник, а тут игрок вашей команды отвлекает вас, выкрикивая важную информацию в неупорядоченном виде еще до того как вы добежали до укрытия.

Если вы хотите, чтобы информация экстремальной важности дошла до ваших игроков, постарайтесь дождаться момента, когда они будут готовы ее услышать. Вашим игрокам нужно передать информацию дальше так чтобы ее поняли остальные игроки. Сделайте маленькую паузу, 5 секунд, это пойдет на пользу.

ВЫВОДЫ.

Правильная коммуникация на поле не сделает вашу команду чемпионом. Команда должна тренироваться и спаринговаться, чтобы улучшить свои показатели, но улучшение коммуникации даст намного больший эффект на поле, чем свеже разученное упражнение. Конечно существуют команды побеждающие практически не говоря ни слова на поле. Что коммуникация дает, так это улучшение взаимодействия игроков на поле. Это взаимодействие не только уменьшает ссоры за полем, но и дает большой эффект во время выступления команды. Вы сможете выигрывать без коммуникации, но никогда не достигните тех высот, которые доступны используй вы коммуникацию.